售后技术支持招聘 - 江苏安科瑞微电网研究院有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4001-6000元
- 招聘人数
- 1人
- 发布时间
- 2016-12-22
- 工作地点
- 上海 -宝山区
- 福利待遇
- 五险一金 年底双薪 绩效奖金 加班补助 带薪年假 定期体检 免费班车 员工旅游
岗位职责:
1、负责售后现地机器组装、开机调试、真空数据测试、客户培训,直至客户可以生产。
2、负责售后机器的日常维修:通过电话或邮件了解机台的故障情况,根据问题的故障现象作出相应的措施及方案。
3、领取部品发送给客户,指导客户解决故障。电话无法指导完成的则出差现地处理,及时有效解决。
4、将客户的各种问题整理成任务书,并跟踪作业直到结案为止。
5、定期对客户的机台使用、保养情况进行回访,确保机台处于良好状态。
任职资格:
1、大专以上学历,机械/自动化/真空/物理相关专业。
2、二年以上相关经验,必须有真空溅射镀膜机组装调试等相关经验。
3、熟练掌握常用办公软件,具备基本的网络知识。
4、良好的理解分析、时间管理、执行、总结与反馈、团队协作、沟通与表达、客户服务能力。
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